我公司對所提供售后服務做如下承諾：

　　1) 對已出廠的產品的運輸、包裝質量、運行質量、技術性能進行反饋跟蹤服務。

　　2) 為用戶提供售后的無償服務和咨詢。

　　3) 征求用戶對產品的合理化建議及改進設計。

　　4) 對市場需求的調查與預測，提出新一代更新產品的性能方案。

　　5) 通過系統及周到的售后服務體系的有效工作，擴大用戶，并建立新、老客戶網絡。

　　6) 編寫年度銷售服務工作總結及帳卡，對照各個用戶的特征，存入合同檔案，備查。

　　7) 在質保期內，因制造質量問題而發生損壞，或不能進行正常工作時，我方免費為需方修理或更換零部件，并承擔相應的經濟責任。

　　8) 在質保期外我們仍提供無償的技術服務，終身負責保修，只收取元器件材料費。

　　9) 售后服務時間規約：在接到用戶電話通知后，保證12小時內答復，24小時趕到現場(邊遠地區除外)。

　　10) 提供培訓服務承諾：在設備出廠前、生產期間或交付后，我方免費為需方培訓操作維護人員并提供方便。